La diplomatura Gestión por Procesos e Indicadores para Servicios Educativos, sigue la línea de la diplomatura Gestión, Mejora y Rediseño de Procesos, pero focalizada en el sector educativo. 

Los modelos de licenciamiento y acreditación requieren la implementación de un SGC para asegurar la prestación de un servicio educativo de calidad. Por ello, las organizaciones educativas buscan alinear la gestión de sus servicios a un enfoque de procesos e indicadores como una estrategia para la implementación y para la sostenibilidad de un SGC.

Esta diplomatura está orientada a fortalecer las competencias de los profesionales vinculados a las áreas de calidad de las entidades educativas para participar de manera proactiva en la implementación de la gestión por procesos e indicadores en el SGC en un enfoque de mejora continua.